无法将打印机连接到更新HP和状态消息出现。尽管已设置并在2023年7月3日使用,但网络服务仍无法连接,最后一次成功同步是在2023年7月3日。打印机确实可以正确打印作业,因此问题只是没有报告当前即时Inc.状态。已解决!转到解决方案。
———你好,HP支持社区。感谢您提出问题,我很高兴能帮助您。我建议您按照以下步骤删除并设置网络服务:1. 打开嵌入式Web服务器(EWS):a. 通过按下信息按钮(i)打印信息页面来查找打印机的IP地址或主机名。注意:打印机必须连接到网络并且必须具有IP地址。b. 在计算机上支持的网络浏览器中,输入分配给打印机的IP地址或主机名。例如,如果IP地址是123.123.123.123,请在网络浏览器中输入以下地址:123.123.123.123.2。点击Web Services选项卡,然后在Web Services设置部分中点击删除Web服务。3. 点击删除Web服务。4. 点击“是”以从打印机中删除Web服务。您还可以参考此文档关闭网络服务:support.hp.com/in-en/document/c048085365。再次点击Web Services选项卡。6. 在Web Services设置部分中,点击设置,点击继续并遵循屏幕上的说明以接受使用条款。7. 如果提示,请选择允许打印机检查并安装打印机更新。8. 当打印机连接到服务器时,打印机会打印信息页面。按照信息页面上的说明完成设置。您可以参考此文档设置网络服务:support.hp.com/in-en/document/c05329102希望这对您有帮助。祝您度过美好的一天!如果您认为我的回答解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“点赞”表示感谢!Rainbow23 – HP支持。
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