你好，伙计们，我突然无法远程打印了吗？当我在家里时，智能应用程序可以看到我的打印机，一切都很好，但是当我离开家并使用我的移动数据或另一个WiFi连接时，我得到的只是“打印机不可用”。就好像它完全失去了与打印机的连接。一切在一个多月前都还好。打印机和我的智能手机上没有任何变化。有什么想法吗？谢谢！
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———嗨，HP支持社区。谢谢你提出你的问题，我很乐意帮助你。我看到你在打印机方面遇到了问题。当您尝试打印的设备和打印机在同一网络上时，打印机才能在线。当你离开家的时候，很明显打印机会显示离线或不可用，因为你的设备不再连接到您的打印机所在的同一网络。如果你觉得我的帖子解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“点赞”或“赞成”表示感谢他们的帮助！希望这对你有帮助。保重，祝你今天过得愉快！
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———没人？
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———感谢回复！我确定以前可以远程打印吗？我想ePrint是一个选项？我需要在接下来的几周里能够在家外打印，所以我会看看怎么解决这个问题。
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