打印机已经注册。

打印机已经注册。

我收到了一台二手的激光打印机——M110we。在设置过程中(通过HP Smart App),我被告知打印机已经注册过了,因此无法使用云服务,但我可以打印。不幸的是,尽管我可以从手机上打印,我的电脑(运行Windows 10)却提示打印机没有纸了,这并不正确。

此外,打印机一直打印出一张错误单据,上面写着“您的HP帐户出现了问题,除非问题得到解决,否则您将无法打印,不久之后将无法打印。这可能与您的计费周期有关。请在主屏幕上登录您的HP帐户以查看您的状态”。按照建议登录并没有帮助,因为似乎没有办法解决“已经注册”的问题。

经过两天的努力,我快要放弃了并处理掉打印机。这很遗憾,因为打印机没有任何机械故障,这是HP帐户/服务管理中的软件/政策限制。请告诉我是否有可能将这台打印机从垃圾填埋场中拯救出来!

解决方案:

———如果您知道打印机的IP地址,请打开网络浏览器,输入打印机的IP地址以访问打印机EWS。在服务选项卡中应该有一个选项可以将打印机恢复到出厂设置,如果要求输入密码,它就在粉盒访问门下的标签(PIN)上。我在领英上的个人资料
———如果您知道打印机的IP地址,请打开网络浏览器,输入打印机的IP地址以访问打印机EWS。在服务选项卡中应该有一个选项可以将打印机恢复到出厂设置,如果要求输入密码,它就在粉盒访问门下的标签(PIN)上。我在领英上的个人资料
———哇!这个方法有效。我已经从打印机本身进行了一次出厂重置,但没有解决这个问题。显然,从浏览器进行重置可以进行更多的“清理”。谢谢。非常感谢。另一台设备从垃圾填埋场中拯救出来了!