我有一个HP deskjet 2512(是的，它很旧，但在我的老Mac上仍然运行得很好)。我升级到了一个Mac mini OS Sonoma 14.2。尝试添加我的打印机(通过USB连接),它显示已连接。当我尝试打印时，它将任务发送到队列中，然后大约一秒钟后从队列中消失。没有任何东西打印出来。我尝试了HP Easy start,安装基本软件，然后尝试添加设备，它说“无法配置设备软件”。我已经多次尝试重新安装，但结果相同。我已经尝试了硬重启，我尝试在设置中重置打印机系统并重新启动，然后再次在设置中添加打印机。我尝试下载HP智能应用程序，但由于我是通过USB而不是互联网连接，这似乎不是正确的选项。似乎什么都没用。
解决方案：请访问以下链接以获取帮助：support.apple.com/zh_CN/HT201541
接下来，请按照以下步骤卸载任何现有的HP软件：ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/HP_Uninstaller…
然后，下载并安装以下最新驱动程序：support.apple.com/kb/DL1888?locale=zh_CN
最后，打开系统偏好设置，然后打开“打印机和扫描仪”以重新添加您的打印机。请确保在“使用”下拉菜单中选择打印机型号。Shlomi
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