刚刚购买了一台HP Officejet 4500 G510n-z,除了有无线功能之外，和之前那台一模一样。终于让打印机正常工作了，但是扫描仪却显示没有扫描选项。我到处寻找驱动程序，但从我了解的情况来看，它似乎(?)与Windows 11不兼容。如何让扫描仪正常工作？谢谢。
已解决！请查看解决方案。
———你好Joseph1961,欢迎来到HP支持社区。让我们先移除再添加网络服务：
要移除网络服务，请按照以下步骤操作：
1. 从打印机控制面板上，触摸(ePrint),然后触摸(Web Services设置)。
2. 触摸Remove Web Services。
要使用打印机控制面板设置网络服务，请按照以下步骤操作：
1. 从打印机控制面板上，触摸Setup。
2. 触摸Web Services Setup。
3. 触摸Accept以接受Web服务的使用条款并启用Web服务。
4. 在Auto Update屏幕上，触摸Yes以允许打印机自动检查并安装产品更新。
注意：如果有可用的打印机更新，打印机将下载并安装更新，然后重启。您必须重复第1步中的说明才能设置ePrint。
注意：如果提示代理设置，并且您的网络使用代理设置，请按照屏幕上的说明设置代理服务器。如果您没有代理详细信息，请联系您的网络管理员或设置网络的人。
5. 当打印机连接到服务器时，打印机会打印出信息页面。按照信息页面上的说明完成设置。如果您认为我的回答解决了您的问题，请点击“已接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“恭喜/赞同”以表示对我的帮助的感谢！照顾好自己，祝你度过美好的一天。
此致，
伯纳德42。
