我被告知Windows 11通常与我11岁的HP打印机兼容。购买后，我发现并非如此。我联系的HP代理商向我保证，一位HP技术人员将能够提供帮助。我在想是否有可能与这样的人交谈，或者是否有任何人有可行的建议。
问题已解决！请进入解决方案。
———我建议您下载新的智能UPD,因为它支持PCL3,这是您的打印机使用的打印语言。对于激光打印机来说，这是一个不寻常的选择。support.hp.com/ca-en/help/smartupd下载驱动程序并安装。我建议您尝试将打印机连接到以太网。在下载完成后运行安装程序时，它将打开一个dos类型的窗口，其中包含安装选项。选择T用于TCP/IP,接下来命名端口(您可以跳过此步骤),在提示输入IP地址后，它将提示输入队列名称，最后是共享名称。
我不能确定这是否有效，但这是您最后的希望。如果您觉得提供的资料有用或解决了您的问题，请通过给予“赞”和将我的帖子标记为已接受解决方案的方式，帮助其他用户更容易地找到解决方案。
我是一名志愿者，利用我的知识来支持其他用户，我不为HP工作，也不为HP说话。
原始帖子中的解决方案：
———好的，谢谢\’DragonFly\’,答案是有帮助的，但当然不是我所期望的。我的打印机状况良好，打印效果很好，只是一台工作机器。从未想过它在新版本的Windows中不受支持。这是我自己的重大失误。我会寄希望于奇迹的出现。
———我建议您下载新的智能UPD,因为它支持PCL3,这是您的打印机使用的打印语言。对于激光打印机来说，这是一个不寻常的选择。support.hp.com/ca-en/help/smartupd下载驱动程序并安装。我建议您尝试将打印机连接到以太网。在下载完成后运行安装程序时，它将打开一个dos类型的窗口，其中包含安装选项。选择T用于TCP/IP,接下来命名端口(您可以跳过此步骤),在提示输入IP地址后，它将提示输入队列名称，最后是共享名称。
我不能确定这是否有效，但这是您最后的希望。如果您觉得提供的资料有用或解决了您的问题，请通过给予“赞”和将我的帖子标记为已接受解决方案的方式，帮助其他用户更容易地找到解决方案。
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赞给\’trooper\’以及其他人！我不是一个精通计算机的人(尽管很久以前电脑还是新的时候，我就学会了如何使用DOS)。所以我不知道该怎么处理一些说明——无法命名端口，不知道“队列名称”或“共享名称”。我在这些地方留空了。我确实获得了计算机的IP地址(按住绿色回收按钮)。尝试了一下，似乎起作用了！我从一个MS Word文档中打印了几页黑白和彩色的内容。省去了购买新打印机的费用！非常感激。希望这些说明能够传播开来。有很多信息表明您无法在Windows 11上使用此打印机，包括来自HP的信息。看来您可以使用它。谢谢\’trooper\’。
