如何删除等待打印的hp Envy 5546上的文档？另外，它们是如何到达那里的？解决方法！
———嗨，HP支持社区。感谢您提出您的问题，我很高兴能帮助您。
要在使用Microsoft Windows 11时删除等待打印的HP ENVY 5546全功能打印机上的文档，请按照以下步骤操作：
清除打印队列：单击开始菜单或按下Windows键。键入“控制面板”并打开它。转到“硬件和声音”\\u003e“设备和打印机”。在设备列表中找到HP ENVY 5546打印机，右键单击它，然后选择“查看正在打印的内容”或“打开队列”，具体取决于您的Windows版本。在打印机队列窗口中，您可以看到所有当前等待打印的文档。要删除它们，您可以右键单击单个文档并选择“取消”，或者要清除所有文档，请从窗口顶部的菜单中选择“打印机”，然后选择“取消所有文档”或“清除打印文档”，具体取决于您的Windows版本。您可能需要管理员权限才能执行此操作。
重启打印服务程序：按下Windows键+ R以打开运行对话框。键入“services.msc”并按Enter。向下滚动并找到“打印服务程序”。右键单击“打印服务程序”并选择“停止”。等待几秒钟。再次右键单击“打印服务程序”并选择“启动”。检查打印机：确保打印机已打开并处于就绪状态。检查打印机显示器上是否有任何错误消息，并根据需要解决问题。
文档进入打印队列的原因有几个：用户发起的打印：当您从任何应用程序选择打印选项时，它会将文档发送到打印队列。打印错误：如果在打印过程中出现错误，例如纸张卡住、连接问题或低墨水量，文档可能会留在队列中，直到问题得到解决。暂停打印：如果打印机或打印队列处于暂停状态，文档将累积在队列中，直到恢复。多个文档：短时间内向打印机发送多个文档可能会导致它们排队等待，尤其是如果打印机速度慢或文档较大时。
希望这对您有所帮助。保重，祝您有个美好的一天。如果您觉得我的回答解决了您的问题，请点击“接受解决方案”。这将有助于其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“赞赏”以表示感谢！Rachel571HP支持Rachel571
