我正在访问我的朋友，她有一台HP ENVY Photo 7800系列打印机，对她和其他人都很好用。我想使用我的Thinkpad PC(运行Windows 10 64位版本)来打印和扫描这台打印机。我尝试安装打印机，但是驱动程序不可用。我安装了HP Smart,但最后一步是将打印机安装到您的计算机上，这是我无法完成的，因为驱动程序不可用。我应该如何使用这台HP ENVY Photo 7800打印机在我的Thinkpad PC上打印一个Word文档，然后使用同一台打印机扫描文档，并将扫描后的pdf文件传输到我的Thinkpad?请帮助我使用这台特定的HP打印机和我的Thinkpad PC完成这两个任务。这台HP打印机的保修已过期，所以我不能直接从HP获得支持而不用支付很多$$$,这不符合我的目的。有人能帮助我或者给我一个明确的答案，说这是不可能做到的吗？非常感谢。
解决方案：
———嗨，感谢您使用HP支持社区。
从Thinkpad PC上，您可以安装HP Smart应用程序(从Microsoft商店下载并安装HP Smart)。然后使用HP Smart应用程序添加HP Envy Photo 7800打印机。
或者，您可以从以下链接下载HP FULL软件：support.hp.com/sg-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-photo-7800-all-in-one-printer-ser…
这个资源会很有用：www.youtube.com/watch?v=QQDg9R-o1zU\\u0026list=PLUV0sXfF6zPhJrKBYjLtsApQa2KG6_DiV\\u0026index=3\\u0026t=197s
下载并安装FULL功能软件后，您将能够进行打印和扫描操作。
有关此打印机系列的更多资源：www.youtube.com/playlist?list=PLUV0sXfF6zPhJrKBYjLtsApQa2KG6_DiV
希望这对您有所帮助。虽然我说的是我自己而不是HP。点击“有用”表示感谢。问题/疑虑已解答，点击“接受为解决方案”。
