惠普即时墨水软件打印的页数不正确,总是比实际打印的页数多。今天我不小心启动了一个刚刚取消的打印任务,发现自己计算了2页打印过的页面,而不是正确的1页。甚至在过去,查看历史记录时,打印过的页面数量似乎总是比实际打印的数量要高。我能做什么?解决了!去解决方案。
———你好,HP支持社区。感谢你提出问题,我很乐意帮助你。看起来你的惠普打印机配置为与HP即时墨水一起工作。我需要一些额外的信息来帮助你。我请求你在私人消息中分享所有详细信息。为了访问你的私人消息,请点击HP支持社区个人资料右上角的私人消息图标,旁边是你的个人资料名称。为了理解问题并帮助你,请分享以下列出的详细信息:• 注册电子邮件地址和打印机序列号。注意:不要分享任何个人信息,如序列号、电话号码、电子邮件ID等。保重,祝你一天愉快!如果你觉得我的帖子解决了你的问题,请点击“接受解决方案”,这将有助于其他人找到解决方案。 在右下角点击“赞成/点赞”以表示“谢谢”!Rachel571HP支持Rachel571查看原始帖子中的解决方案
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———感谢你们的支持,现在我要检查一下是否标记了正确的页数,让我们看看30天后会怎样
———你好,非常感谢你的回复。我很高兴问题已经解决了。今天还有什么我可以帮你的吗?如果你觉得我的帖子解决了你的问题,请点击“接受解决方案”,这将有助于其他人找到解决方案。 在右下角点击“赞成/点赞”以表示“谢谢”!保重,祝你一天愉快!Rachel571HP支持Rachel571
———我已经开始了每页打印的日志记录,我再次注意到惠普即时墨水提高了打印的页数比实际打印的要多!这种情况已经反复发生过。我的计划昨天续订了,我今天已经打印了29页,到目前为止已经打印了2页。惠普即时墨水声称我已经打印了40页。我没有。所以从续订昨天开始到现在又多了8页计数错误。
———我也怀疑这个页面计数不是很准确,而且对惠普很有利
———我也开始做同样的事情,出于同样的原因。在我看来,通信是一个问题。它显示我在过去的两天里打印了10页。它打印了3页,其中2页是双面的,所以应该是5页。实际上,那两张双面纸是在两天前打印(并计数)的,但应用程序失去了与打印机的通信,尽管它显示并连接着打印机。此外,HP智能有时会从三台不同的计算机上消失作为打印机选项。忘记从移动设备打印;我们已经转而只是转发链接到一台计算机并让它打印出来。根据常见问题解答,计数应该是实际打印的页数,但它似乎更像是它认为打印了多少页。
Posted inHP打印机
HP Instant Ink软件生成的打印页数。
