在HP Smart App上，它显示为“Ready”，有一个绿色的勾和一个橙色的盾牌，需要关注。当我调查这个问题时，它显示自动更新已禁用，但实际上并没有禁用。我遵循了设置建议并应用了这些设置，但“需要关注”的图标从未改变。有人知道如何解决这个问题吗？
解决方案：
1. 访问打印机型号的官方HP支持网站。
2. 查找打印机的最新固件更新。
3. 按照提供的说明下载并安装固件更新。
4. 从Windows 11计算机上卸载HP Smart App。
5. 访问Microsoft商店并重新安装HP Smart App。
6. 打开应用程序，使用您的HP帐户登录，并检查问题是否仍然存在。
7. 确保您的Windows 11操作系统已更新至最新的更新。
8. 打开“设置”\\u003e“Windows更新”，检查是否有待处理的更新。
9. 确保您的打印机已正确连接到网络。检查是否有任何可能影响与打印机通信的网络问题。
10. 在HP Smart App内重置与安全或更新相关的任何设置。将这些设置重置为默认值，并根据您的偏好重新配置它们。
