我正在使用MacBook Pro,系统版本为iOS Sonoma 14.2.1。刚刚添加了HP DeskJet 2823e打印机。在通过WiFi连接并使用HP Smart设置好打印机后，我无法通过HP Smart的“打印文档”功能从Pages和Numbers中打印文档。它可以打印存储在我MacBook上的彩色照片、pdf文件等。对于来自Pages和Numbers的文档，我可以直接使用打印功能键进行黑白打印。当我打印一封来自雅虎和bleep的邮件时，它可以打印出来，但仍然是黑白的。
是不是在设置过程中遗漏了一些步骤？或者需要进行一些重新配置？抱歉，我不是技术人员，只是一个懂得如何遵循说明的普通人。任何指导都是非常感谢的。请注意，我没有遇到使用USB连接的老款HP DeskJet 1510打印机的打印问题。上面是一个屏幕截图，显示它只能打印黑白文档。
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———访问HP社区-免责声明：我的收藏中没有MacOS设备-我们有Windows、Linux和iOS设备。除非HP Smart是Mac OS中与其他设备不同的应用程序，否则该应用程序可能不打算与Pages或其他需要不同类型打印软件的程序一起使用。HP Smart通常支持PDF和照片/图像进行打印和扫描。更糟糕的是-Software and Drivers除了Mac OS 14.x中的HP Smart应用程序外，没有其他内容。如果您的操作系统包括可以使用Pages / Numbers的其他打印软件，请尝试使用它。您的操作系统的应用商店中也可能有一些内容。HP Smart for MacHP Smart – MacOS桌面 – Mac苹果商店参考资料/资源HP打印机主页-参考资料和资源了解您的打印机-解决问题“属于您打印机的内容”当网站支持页面打开时，选择(如果可用)类别\\u003e主题\\u003e子主题注意：内容取决于设备类型和操作系统类别：警报、故障排除、墨盒/纸张、HP软件/驱动程序/固件更新、设置和用户指南、产品规格、帐户/注册、保修/维修打开HP DeskJet 2823e一体式打印机谢谢参加HP社区-拥有、使用和支持HP设备的人员。点击“是”表示感谢问题/关切已解答，点击我的帖子“接受为解决方案”龙猫查看原始帖子中的解决方案
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