激光打印机Pro M15在清洁后注意并准备，led灯保持亮起。

在用压缩空气(低压)清洁我的激光打印机Pro M15W后，注意和准备指示灯保持亮着。当打印机打开、断开电源线、等待60秒并重新连接电源线时，问题仍未解决。这个问题可能是什么原因造成的？已解决！请查看解决方案。你好，谢谢你的提问，我很乐意帮助你。如果你的HP激光打印机Pro M15W在用压缩空气清洁后，注意和准备指示灯仍然亮着，并且电源循环未能解决问题，你可以尝试以下故障排除步骤来解决问题。检查卡纸：确保打印机内部没有卡纸。即使是一小片纸也会引起注意灯亮起。打开所有打印机门，仔细检查纸张路径。检查墨盒：确保墨盒正确安装。有时，松动或未正确安装的墨盒可能会引起问题。取出并重新安装墨盒以确保其正确到位。检查外来物：既然你已经用压缩空气清洁过它，再检查一下是否有任何外来物，如回形针、碎纸片或碎片，它们可能会阻塞打印机内的传感器或移动部件。重置打印机：对打印机执行工厂重置。要这样做，请按照以下步骤操作：a. 关闭打印机。b. 同时按下Wi-Fi按钮和取消按钮。c. 在按住两个按钮的同时打开打印机。d. 继续按住按钮，直到注意和准备指示灯闪烁在一起，然后松开按钮。这应该将打印机重置为其出厂设置。之后，再试一次设置，看看问题是否得到解决。更新固件：检查你的打印机上是否有适用于你的HP网站上的固件更新。有时，更新固件可以解决各种问题。在进行任何内部检查或调整之前，请务必从电源源中拔下打印机，并谨慎行事，以避免造成任何损坏或伤害。希望这对你有所帮助。保重，祝你度过美好的一天。如果你觉得我的回复解决了你的问题，点击“接受解决方案”，这将有助于其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”表示感谢！阿尔登4HP支持。你好，非常感谢你的帮助。我按照你建议的所有步骤都做了一遍，一开始没有成功。然后我拆下了打印机的塑料盖子，用轻压缩空气清洁了所有东西。做完这些后，错误就解决了。我想这一定是传感器上的一些墨粉导致的。但是现在我还有一个问题：当我想要打印时，纸张无法进入。我听到了需要拿纸张的机构在运转，但纸张没有被拉进去。我检查了是否组装得当，对我来说似乎没问题。你好，有什么其他问题我可以在今天帮助你吗？如果你想感谢我们帮助你的努力，请到公共帖子中点击“接受解决方案”，并通过点击“赞”图标给我们一个虚拟的“高五”。保重，祝您前程似锦！阿尔登4HP支持。你好，就像我写的那样，我现在的问题是纸没有插入。在组装完打印机的所有盖子后，纸张无法向前移动。我听到了纸张插入机构的工作声，但纸张没有移动。我检查了盖子的组装情况，对我来说是没问题的。这是什么原因呢？