你好，大家！我遇到了一个问题：我的LaserJet M751打印机卡在了下面的屏幕上。打印机不经常使用，但总是连接在网络上。过去两天(甚至更长时间)一直显示相同的屏幕。唯一变化的是屏幕末尾的数字——它正在慢慢增加。我该如何解决这个问题？
我没有从电源中断开它——因为屏幕提示我不应该这样做。如果我先尝试这样做，会不会损坏什么？提前感谢！
解决方案：
第一步是进行冷重置。laserpros.com/img/TechTips/hp-cold-reset-futuresmart-firmware.pdf
这是我在LinkedIn上的个人资料
在原帖中查看解决方案
