我可以帮助您。这是一段英文内容，它说的是：
\\\”我刚从美国搬到英国，带着我的OfficeJet Pro 8020(型号8028,产品编号3UC64A)。我只能在英国购买墨盒，所以我想重新设置打印机。当我尝试将产品添加到我的帐户时，HP网站一直在显示它已关闭。有人能帮我解决如何将打印机切换到英国以便继续使用吗？解决了！转到解决方案。
———你好，HP支持社区我想帮忙！我理解你搬家了，打印机不接受新地区的墨盒。我们需要对打印机进行区域重置以解决此问题。这些步骤是针对您的打印机的，在不同的打印机上执行这些步骤可能会使设备损坏。我已经向您发送了一封带有重置说明的私人消息，请按照重置说明执行完整重置并重新初始化打印机。要访问您的私人消息，请单击HP支持社区个人资料右上角的私人消息图标旁边的个人资料名称或仅单击此链接。希望这有帮助！请让我知道。如果您认为我的帖子解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”，这将有助于其他人找到解决方案。在底部右侧单击“是”，表示感谢Elohi_NR查看原始帖子中的解决方案
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———我已经多次尝试通过私人消息联系过他们，但没有回复。还有其他人可以帮我解决这个问题吗？
———你好，我们没有收到任何私人消息。请再试一次。我已经再次分享了详细信息。Elohi_NR
———你好，我已经回复了四个不同的私人消息线程，而你一直说我还没有回应。我也确认过我在寻找如何将我的打印机从美国转移到英国的说明，我有USB电缆和墨水，并且正在使用Windows 11
