您好，我写信是想寻求帮助解决我在HP M577上遇到的问题。我的旧硬盘损坏了，所以我买了一个新的1TB WD Blue硬盘来替换它。然而，在安装(使用“轻松加密”)后，我遇到了一个错误消息，提示该硬盘不受支持。我尝试下载固件进行刷新，但即使在重启打印机后，错误仍然存在。请问有人能指导我如何解决这个问题吗？非常感谢您的提前帮助。
解决方案：
———唯一可以使用非SED驱动器的情况是，您正在安装FutureSmart 3固件。FS 4和5需要SED。如果您觉得提供的信息有用或解决了您的问题，请给予赞赏并将我的帖子标记为已接受的解决方案，以便帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者，愿意分享知识支持其他用户，我既不为惠普工作，也不为惠普发声。
———您需要使用SED(自加密驱动器)。必须是SATA(不支持SSD驱动器)。您最好从HP零件号L41606-011订购正确的驱动器。如果您觉得提供的信息有用或解决了您的问题，请给予赞赏并将我的帖子标记为已接受的解决方案，以便帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者，愿意分享知识支持其他用户，我既不为惠普工作，也不为惠普发声。
———好吧，我需要使用SED硬盘才能使用它。我买的2.5英寸硬盘是SATA的，而不是SSD。我只是在论坛上看到，我可以使用第三方的硬盘，只需要运行Ease Secure并将固件刷新到新的硬盘上。谢谢您的回复。
———唯一可以使用非SED驱动器的情况是，您正在安装FutureSmart 3固件。FS 4和5需要SED。如果您觉得提供的信息有用或解决了您的问题，请给予赞赏并将我的帖子标记为已接受的解决方案，以便帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者，愿意分享知识支持其他用户，我既不为惠普工作，也不为惠普发声。
———非常感谢您的帮助。我已经刷新了固件FS3,现在它又可以正常工作了。
