Office Jet 100没有彩色打印选项。

Office Jet 100没有彩色打印选项。

打印对话框在任何打印情况下都缺乏选择颜色或取消灰度的选择。我通过蓝牙和USB使用它。解决了!去解决方案。
———没有,这没有帮助。我无法安装HP软件,因为我尝试访问HP Smart网页时,当尝试继续时,会返回错误页面。然而,我在苹果网站上找到了苹果打印机的驱动程序(仅支持USB,仍无法与蓝牙一起工作),这解决了问题,并允许我以彩色打印。驱动程序页面在这里:support.apple.com/kb/DL1888?locale=en_US查看原始帖子中的解决方案
———你好,欢迎来到HP支持社区。感谢您的提问,我很乐意帮助您。我理解您的HP Officejet 100 Mobile Printer系列不提供打印彩色选项,这可能是这个问题的原因。您可以尝试以下几个故障排除步骤:打印机设置:请直接在打印机控制面板上检查打印机设置。确保打印机设置已配置为允许彩色打印。通过导航打印机菜单找到彩色设置,并确保它们已启用。驱动程序更新:请确保您的计算机上已安装了最新版本的打印机驱动程序。有时,过时的驱动程序可能会导致打印问题,包括无法打印彩色。访问HP网站下载并安装适用于您的打印机型号的最新驱动程序。 HP Officejet 100 Mobile Printer系列的软件和驱动程序-打印首选项:当您从计算机启动打印作业时,请确保在将作业发送到打印机之前检查打印首选项或属性对话框。查找选择彩色打印或灰度打印的选项。根据您的操作系统和打印机驱动程序,此选项可能位于不同位置。如果您想打印彩色,请确保选择彩色打印选项。默认设置:检查您计算机上的默认打印设置。有时,默认设置可能被配置为打印灰度。如果需要,请将默认设置更改为彩色打印。打印机固件更新:检查是否有适用于您的打印机的固件更新可用。固件更新有时可以解决兼容性问题并提高打印机的整体性能。蓝牙连接:如果您通过蓝牙打印,请确保计算机和打印机之间的连接稳定。有时,连接问题可能会阻止打印机正确接收彩色打印命令。USB连接:如果您通过USB打印,请尝试使用不同的USB电缆或将打印机连接到计算机上的不同USB端口。故障的电缆或端口有时会在计算机和打印机之间造成通信问题。参考此文档:HP Officejet 100 Mobile Printer series希望这有所帮助。保重,祝您有个美好的一天。如果您认为我的回复解决了您的问题,请点击“接受解决方案”,这将有助于其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“感谢”以表示感谢!Gaya1239HP支持保重,祝您有个美好的一天。Gaya1239 – HP支持。