尊敬的HP会员,
我忘记了我的Scanjet Pro N4600fnw1(个人信息已删除)的密码。请问您能帮助我重置吗?
解决方案:
前往解决方案。
在此同时,我发现了之前社区的一个回答(发布于11月23日),总结来说,该回答声称无法重置WebJet,但尚未得到HP工作人员的确认或否认。h30434.www3.hp.com/t5/扫描、传真、复印/HP-ScanJet-Pro-N4600-fnw1-在设置管理员密码后无法访问…由于缺乏解决方案和支持,我的扫描仪将退回给供应商进行全额退款。虽然这是一次不愉快的经历,但尽管财务负担沉重,我还是希望HP能够制造并支持高质量的扫描仪。
如果您正在阅读此帖,可能为时已晚,但我认为在N4600上设置/更改管理员密码并不是一个好主意。
其他建议:
有人知道如何获得这种支持吗?我需要找出如何在我的HP Scanjet Pro N4600fnw1上执行工厂重置或密码重置。奇怪的是,HP在手册中忘了提到这一点。
再次感谢您的帮助!