在我激光打印机上，当我打印时，打印输出的顶部区域在底部区域再次被打印。打印输出的最后一部分包含第一区域的幽灵印记。如果能修复这个错误就好了，因为打印机已经打印了120页，而且还在使用随附的墨盒。有关如何解决问题的建议将非常有用！
幽灵印记已解决！查看解决方案。
———好的，今天我得到了新的图像鼓，问题已经解决了！我很惊讶图像鼓在大约两年后坏了，而且只打印了120页。我很好奇新的那个能用多久。感谢Repairatrooper的支持！
查看原始帖子中的解决方案。
———你好，HP支持社区！请在这里查看您的保修。打印机是何时购买的(参见交货单)?
此致
Andr-1611
我不是HP的员工，我只是在这里做志愿者。通过私人消息(PM)发送的询问将无法回答。
———你好，Andr-1611,根据HP的状态，打印机不再享有保修。它是在2021年8月5日购买的。固件已更新到最新版本V3.82.01.16。
此致
Frank302
———根据用户指南h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06266695.pdf,使用较高海拔地区可能会导致重复图像，在这种情况下，您可以尝试补偿设置。如果您不在高海拔地区，那么我的猜测是，根据间距问题出在传输带或图像鼓上，具体取决于打印机的设计。您还可以尝试不同的纸张类型设置以获得更好的熔合效果，但通常情况下，熔合器问题会在页面下方显示多个重复图像，而不是单个图像。
如果您觉得提供的信息有用或解决了您的问题，请通过给予赞成和标记我的帖子为已接受解决方案来帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者，利用我的知识来支持其他用户，我不为HP工作也不代表HP发言。
———你好，Repairtrooper,因为我目前正在度假，我已经花了几乎整整一天的时间来处理这个问题，并且还发现了可能是图像鼓或传输带的问题。不幸的是，用酒精清洁图像鼓没有带来任何成功。所以我现在暂时订购了一个新的图像鼓，希望它能解决问题。否则，我可能最终还是要订购昂贵的传输带才能再次使用打印机。如果我能用的话我会向你汇报的。
此致
Frank302
———快速查看用户指南表明，此型号仅使用图像鼓而不是传输带。有许多不同的打印机设计，包括直接传输，这似乎是使用的。更换鼓很可能能够解决您的问题。无论哪种方式都请回帖告诉我是如何解决您的问题的。如果您觉得提供的有用信息或解决了您的问题，请通过给予赞成和标记我的帖子为已接受解决方案来帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者，利用我的知识来支持其他用户，我不为HP工作也不代表HP发言。
———今天我拿到了新的图像鼓，问题已经解决了！我很惊讶图像鼓在大约两年后坏了，而且只打印了120页。我很好奇新的那个能用多久。感谢Repairatrooper的支持！
