您好，打印机已经使用了7年([个人信息已删除])。大约3年前，它开始在以太网连接上断断续续地工作，所以我改用USB接口。这种情况持续了几年，但现在，尽管打印机在Windows 10中被识别，但无法打印。即使我尝试打印测试页，它也立即显示“错误-打印”。然而，我可以使用三星Easy Document Creator进行扫描。
我已经更新/卸载并重新加载了打印驱动程序(Samsung CLX-6260系列打印驱动程序V3.13.12.02:31)、扫描(V3.21.65.11)和三星扫描OCR程序(V1.01.25)。我还禁用了“打印任务开始前启动环保驱动程序”以及打印机设置中的所有环保设置。请问有人知道这个问题的原因吗？谢谢！
提前致谢Deesale,曼彻斯特，英国
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