HP 9020 是 2023 年 5 月新出的。当我从文档进纸器扫描时,出现了新的条纹。而当我从扫描玻璃板扫描时,没有出现条纹。我进行了硬重置:先拔掉打印机和插座的电源,然后再插上。但条纹依然存在。请给予建议。已解决!转到解决方案。
——— 我对 HP 9025E 进行了几次重置,最终条纹自动消失了。这本身就是一个奇怪的事情。感谢您对此事的关注。查看原始帖子中的解决方案。
——— 您好,有两块玻璃表面。较窄的玻璃表面需要清洁,这是 ADF 扫描所必需的。清洁一下文档扫描进纸器。希望这对您有所帮助!请随时告诉我。Andr-1611
如果我的回答解决了您的问题,请将此帖标记为“已接受的解决方案”。或者点击“是”按钮回复表示回答有帮助,或者说“谢谢”。我不是 HP 的员工,只是在这里志愿者提供帮助。通过私人消息(PM)的询问无法回答。
——— 我对 HP 9025E 进行了几次重置,最终条纹自动消失了。这本身就是一个奇怪的事情。感谢您对此事的关注。