我有一个HP Envy 7155一体打印机/扫描仪。打印机停止工作，但扫描仪仍然可以工作。我买了一台新的HP 2700打印机/扫描仪，它在HP Smart上。我从HP Smart中移除了7155,因为我不想为我不会打印的东西付费。我想能够从7155中扫描，但不确定需要做什么才能做到这一点。我也不想添加另一个可能会干扰2700的应用程序。我不太懂电脑，所以想请教一下如何处理这个问题。谢谢大家的建议。
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———你好，HP支持社区。谢谢你的提问，我会很高兴帮助你。
当然！要使用你的HP Envy 7155扫描仪而不必重新将其添加到HP Smart上，你可以按照以下步骤操作。
检查驱动程序：确保HP Envy 7155打印机/扫描仪驱动程序已安装在你的电脑上。如果没有，你可能需要从HP网站下载并安装适当的驱动程序。
使用Windows传真和扫描(Windows)或图像捕捉(Mac):在Windows上，你可以使用内置的“Windows传真和扫描”应用程序。要打开它，按下Windows键，输入“Fax and Scan”，然后按Enter。在Mac上，你可以使用“图像捕捉”应用程序。你可以在应用程序文件夹中找到它。
将打印机连接到电脑：确保你的HP Envy 7155通过USB电缆或本地网络(如果是无线打印机)连接到电脑上。
启动扫描软件：打开电脑上的扫描软件。这可能是Windows上的“Windows传真和扫描”，或者是Mac上的“图像捕捉”。
选择你的扫描仪：在扫描软件中，查找一个选项来选择你的扫描仪。从列表中选择你的HP Envy 7155。
开始扫描：按照屏幕上的说明启动扫描过程。通常会有“扫描”按钮或类似的选项。
保存扫描后的文档：一旦扫描过程完成，通常会有一个选项来保存扫描后的文档。选择在电脑上保存的位置。
查看扫描后的文档：打开保存的扫描文档，以确保成功扫描。通过使用内置的扫描软件，你可以避免添加任何可能会干扰新HP 2700的额外应用程序。这种方法允许你在不重新将它添加到HP Smart上进行打印的情况下使用HP Envy 7155的扫描功能。希望这对你有帮助。保重，祝你度过美好的一天。如果你觉得我的回答解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将有助于其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“感谢”以表示对帮助的感谢！
阿尔登4HP支持。
