我尝试了解决方案，它指向了设备的属性。自动双面功能没有安装(尽管我已经打印了多年的双面文档)。我将其设置为安装，关闭并保存，但当我回去检查时，它又恢复到了未安装状态。我完全不知所措。
解决方法：请参考以下步骤。
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– 可能是软件或硬件的问题。
– 可能不是网络的问题。
– 有一些“如果还没做”的想法…=====================
1)硬件重置打印机 – 这是清洁打印机的步骤之一，包括拆除后板并清洁滚筒内部。这会起作用吗？不知道。一个肮脏的打印机可能会在感觉到“出错”时做出奇怪的举动，但无法告诉你。打开额外的页面通过打印机传递=====================
2)打印机软件
以下是与受支持的Windows版本相关的信息。卸载/安装完整的驱动程序打印机软件如果到此为止还没有完成…重启一切，包括控制你网络的路由器。受不了了吗？至少重启打印机和电脑，以及任何你可以忍受暂时不使用的设备。接下来，运行Windows更新– 如果有任何更新已经安装，重启电脑并登录。接下来，打印机 – 全功能软件 – 安装如果你还没有这样做，可以考虑使用HP全功能软件/全驱动程序打印机软件 – 支持从网上打印和扫描，可以在其他软件和程序(例如Word)中打印，并提供访问打印偏好设置/快捷方式的全部功能。 完整的驱动程序至少在桌面上添加了两个快捷方式：打印机助手和HP扫描。 如果打印机型号包含内置的传真硬件，该软件支持设置和使用传真驱动程序。无需登录。如果完整的驱动程序打印机软件(已安装但无法工作),从Control Panel\\u003e图标视图\\u003e程序和功能卸载任何打印机软件重启电脑并登录=====================
完整的驱动程序安装至少在桌面上添加了两个快捷方式：打印机助手HP扫描\\u003e \\u003e \\u003e打开打印机助手\\u003e选项卡扫描\\u003e管理将扫描传输到计算机启用示例 – Windows -全功能软件 – 已安装在程序和功能中的程序_and_Features_Printer_Desktop_Icons_11=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=参考资料/资源HP打印机主页 – 参考资料和资源了解你的打印机 – 解决问题“属于你的打印机”当网站支持页面打开时，选择(如果可用)一个类别\\u003e主题\\u003e子主题注意：内容取决于设备类型和操作系统类别：警报，访问打印和扫描医生(Windows),保修检查，HP驱动程序/软件/固件更新，教程视频，公告/通知，大量的教程文档，故障排除，手册\\u003e用户指南，产品信息(规格),供应品等打开HP OfficeJet Pro 8710 All-in-One 系列打印机感谢参与HP社区的人们–拥有、使用和支持HP设备的人。单击“是”表示感谢问题/疑问得到解答，点击我的帖子“接受为解决方案”龙猫查看原始帖子
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– 可能是软件或硬件的问题。
– 可能不是网络的问题。
