我的HP Smart账户不再列出我的HP Officejet Pro打印机。

我拥有一个HP Smart账户已经有几年了，上面关联着一台HP Officejet Pro 9015打印机。然而，现在这台打印机已经从我的HP Smart账户中消失了，而且打印机似乎一直处于离线状态。我尝试过重启打印机，但当它启动时，显示一条消息表示在我可以使用打印机之前，需要注册墨盒。这个问题之前还伴随着无法扫描的问题。已解决！请查看解决方案。
———按HP支持排序
———按HP支持排序
———通过重新安装HP Scan自己解决了问题