我发送给打印机的Word或PDF文档上总是有旧的邮件打印内容。我以前从未遇到过这样的问题。我断开了打印机的电源并重新启动，但仍然存在相同的问题。已解决！请转到解决方案。
———我们发现的最常见的原因是某人意外地加载了使用过的纸张并在旧信息上打印。如果您确实需要重置，最佳选项是执行工厂重置。请查看此线程以获取说明：h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Wireless-Networking-Internet/Factory-Reset-HP-Office-Jet-8035/…
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