无法取消。

因此，在过去的6个月里，我无法从打印机打印，因为Wi-Fi总是断开连接，只有这台打印机，而不是家里的其他任何设备。我有几件事情要处理，他们都同意这个产品有问题。我不想再使用这项服务了，我很高兴可以扔掉这台打印机并用另一台(怀疑不会是惠普的)替换它。问题是，如果不连接到这台打印机，似乎就无法取消订阅。我打电话给我的银行，他们同意封锁我的卡并停止任何进一步的付款，但我不想离开合同(尽管惠普没有履行他们的承诺),所以我需要一个地址或电话号码，我可以向惠普告知我的行为，让他们寄给我2.99英镑的通知月费账单。解决了！转到解决方案。
———嗨，惠普支持社区。感谢您发布您的问题，我很乐意帮助您。我理解您正在使用惠普DeskJet 2710e多功能一体机遇到Wi-Fi连接问题。Wi-Fi问题可能会令人沮丧，但您可以采取几个故障排除步骤来尝试解决此问题。检查Wi-Fi信号强度：确保您的打印机在Wi-Fi网络的范围内。如果离路由器太远，信号强度可能会很弱，导致断开连接。您可以尝试将打印机移近路由器。重启打印机：关闭打印机，等待几秒钟，然后重新启动。有时，简单的重启可以解决连接问题。重启您的Wi-Fi路由器：关闭您的Wi-Fi路由器，等待大约30秒，然后重新启动。这可以刷新路由器的设置并可能有助于稳定Wi-Fi连接。更新打印机固件：检查您的打印机上是否有适用于HP网站的固件更新。过时的固件有时会导致连接问题。忘记并重新连接Wi-Fi:在打印机的控制面板上，导航到Wi-Fi设置并忘记当前的Wi-Fi网络。然后通过输入Wi-Fi密码重新连接到该网络。确保您选择了正确的网络并输入了正确的密码。检查干扰：其他电子设备，如无线电话或微波炉，可能会干扰Wi-Fi信号。确保您的打印机远离这些设备。使用静态IP地址：通过您的路由器设置为打印机分配一个静态IP地址。这有时可以提高连接稳定性。更新路由器固件：就像打印机一样，路由器也接收固件更新。查看您的路由器制造商的网站以获取任何可用的更新并应用它们(如果有)。考虑替代连接方法：如果Wi-Fi仍然存在问题，您可以考虑使用USB线将打印机直接连接到计算机上。这可以为打印提供更稳定的连接。希望这对您有所帮助。保重，祝您有个美好的一天。如果您觉得我的回答解决了您的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”表示“谢谢”帮助！Alden4HP支持。