请帮我将以下内容为:
在美国的Best Buy商店购买了打印机,墨水据说是从亚马逊.com购买的。z10950黑色,产自马来西亚;z10951黄色,产自新加坡;z10 青色,产自新加坡;z10 品红色,产自新加坡。我前段时间把它送给了妹妹,她带着它走遍了世界各地,所以我不知道是否有人更改了区域设置。每个线程都显示了用于区域设置所需的HP代理,如果清洗和电源重置无法解决问题。打印机已不再享有保修,但墨盒仍在保修期内,但对其的支持页面不起作用,就像过时了一样。由于这些问题,我无法与HP代理交谈以获取更多信息。我知道如何根据需要进入菜单,但找不到解决问题的过程。如果可能的话,我想用完这些墨盒,因为自从她回到美国以来,她似乎已经扔掉了多个新的墨盒,而没有告知我。感谢您的时间。已解决!转到解决方案。
———你好,HP支持社区
我想提供帮助!我了解到您搬家了,打印机不接受新区域的墨盒。请注意:区域重置是基于尽力原则的,可能对所有打印机都不起作用。如果这不起作用,我们将无法再次尝试,因为它可能会使打印机变砖。我们需要在打印机上执行区域重置以解决此问题。有关重置说明,它们特定于您的打印机,在不同的打印机上执行这些步骤可能会使设备变砖。我已经向您发送了带有重置说明的私人消息,请按照重置说明执行完整重置并重新初始化打印机。为了访问您的私人消息,请点击HP支持社区个人资料右上角的私人消息图标,旁边是您的个人资料名称或只需单击此链接。希望这有所帮助!请随时告诉我。如果您认为我的帖子解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”,这将有助于他人找到解决方案。点击右下角的“是”以表示感谢Elohi_NR查看原始帖子中的解决方案
———你好,HP支持社区
我想提供帮助!我了解到您搬家了,打印机不接受新区域的墨盒。请注意:区域重置是基于尽力原则的,可能对所有打印机都不起作用。如果这不起作用,我们将无法再次尝试,因为它可能会使打印机变砖。我们需要在打印机上执行区域重置以解决此问题。有关重置说明,它们特定于您的打印机,在不同的打印机上执行这些步骤可能会使设备变砖。我已经向您发送了带有重置说明的私人消息,请按照重置说明执行完整重置并重新初始化打印机。为了访问您的私人消息,请点击HP支持社区个人资料右上角的私人消息图标,旁边是您的个人资料名称或只需单击此链接。希望这有所帮助!请随时告诉我。如果您认为我的帖子解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”,这将有助于他人找到解决方案。点击右下角的“是”以表示感谢Elohi_NR