A3-6110开发套件错误打印机未打印任何页面

A3-6110开发套件错误打印机未打印任何页面

我的打印机显示错误信息A3-6610 DEV CAM错误,拒绝打印。我检查了嵌入式网络服务,没有找到名为“DEV CAM”的部分。所有列出的部件似乎都很好。也就是说,这4个粉盒和成像单元还有80%的使用寿命。通过移除电源3分钟(断开电源)并按电源按钮30秒来清除错误信息。但当我发送打印任务到打印机时,我又收到了错误信息。打印机出了什么问题?我可以更换故障部件吗?已解决!请查看解决方案。
———嗨,HP支持社区。感谢您提出您的问题,我很乐意帮助您。您在HP Color Laser 150nw打印机上遇到的错误信息“A3-6610 DEV CAM错误”表明与打印机内部机制有关的问题,特别是与开发人员(DEV)单元或其相关组件有关。虽然HP的文档或嵌入式网络服务可能不会明确列出名为“DEV CAM”的部分,但错误代码表明开发人员单元的凸轮机构存在问题,这是将墨粉转移到成像单元以创建打印件的关键。既然您已经尝试了标准故障排除步骤,即断开电源重置打印机,并且在尝试打印时错误仍然出现,那么很可能是开发人员单元或其相关部件中存在机械或电子故障。所有粉盒和成像单元似乎都处于良好状态且错误持续存在这一点指向开发人员机制存在更具体的问题。您可以尝试使用打印机控制面板设置Web服务…1. 从打印机控制面板显示屏上触摸设置。2. 触摸Web服务设置。3. 触摸接受以接受Web服务的使用条款并启用Web服务。4. 在自动更新屏幕上触摸是,以允许打印机自动检查并安装产品更新。注意:如果有可用的打印机更新,打印机将下载并安装更新,然后重新启动。您需要重复从第1步开始的说明才能设置ePrint。注意:如果提示代理设置,并且您的网络使用代理设置,请遵循屏幕上的说明设置代理服务器。如果您没有代理详细信息,请联系您的网络管理员或建立网络的人。5. 当打印机连接到服务器时,打印机会打印出信息页面。按照信息页面上的说明完成设置。您可以通过访问此页面:support.hp.com/us-en/drivers 更新驱动程序。希望这有所帮助。保重,祝您有个美好的一天。如果您觉得我的回复解决了您的问题,点击“接受解决方案”,这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”、“赞同”表示感谢!Rachel571HP支持Rachel571
———嗨,Rachel,谢谢您的回复。在您的帮助下,我得出结论是某些部件出现了机械故障,我自己无法更换。只是因为我找不到购买零件的地方。所以我最终买了一台新打印机。感谢您的帮助哦,有一个小细节。这台打印机没有控制面板。它有一个嵌入式网络服务,我用它来加载最新的固件。