首先，非常抱歉给您带来了困扰。关于您在使用HP智能应用程序时遇到的问题，我为您提供以下解决方案：
1. 请确保您的打印机已连接到网络并且与您的设备处于同一局域网内。
2. 打开HP Smart App,尝试使用您的打印机账号和密码登录。
3. 如果仍然无法登录，请尝试卸载并重新安装HP Smart App。
4. 如果问题仍然存在，您可以尝试在惠普官方网站上查找相关技术支持或者联系惠普客服寻求帮助。
请您放心，惠普一直致力于为用户提供优质的产品和服务。希望以上建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题，请随时告诉我，我会尽力帮助您。祝您生活愉快！
