从充电器扫描时仅打印黑色竖线。

从充电器扫描时仅打印黑色竖线。

当从文档进纸器扫描文档时,扫描页面的右侧会出现一条垂直线(从上到下)。而当将文档直接放在玻璃上时,不会出现这种情况。因此,我认为问题出在进纸器上,但我不知道如何解决这个问题。谢谢您的帮助!

已解决!请转到解决方案。

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———将进纸器抬起以便访问扫描玻璃,并为进纸器清洁扫描玻璃。我的LinkedIn个人资料

———已经清理了玻璃,但与此无关。我解释说,只有在向进纸器中充电文档时才会出现这种情况。将文档直接放在玻璃上,副本就完美了。

———您有两个玻璃,一个用于平板式扫描仪,一个用于进纸器,您需要为进纸器的较小玻璃左侧清洁。我的LinkedIn个人资料

———非常感谢您的建议。但是,您能提供更多细节吗?我找不到第二个玻璃!我需要打开进纸器才能遇到它吗?我该如何打开它?提前谢谢您,很抱歉我对这些操作不太自信!罗伯特

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———再次感谢您的所有建议,当然也感谢您对我这个新手的耐心回答!最好的祝愿和诚挚的问候罗伯特