HP OfficeJetPro 7740错误信息B8CB0FB8:我已经关闭并重新开启了打印机几次，以及重启了它，但总是引导到“主页”。一旦我请求打印某物，错误信息B8CB0FB8就会出现，显然什么也打印不出来。我该如何解决这个问题？
已解决！请查看解决方案。
———嗨，HP支持社区。感谢您发布您的问题，我很乐意帮助您。我看到您的打印机出现了一个带有错误代码的问题。
A) 请按照以下步骤执行电源放电操作。
1) 取出墨盒
2) 将打印机和墙壁上的电源线从插座上拔出。
3) 按住电源键15秒钟，然后松开电源键，等待大约30秒钟。
4) 将电源线重新插回打印机和墙壁，确保打印机插在墙上而不是保险丝器上。
5) 将墨盒插入打印机。
B) 请参考此链接上的步骤更新打印机固件，并告诉我是否解决了问题。如果问题已解决并且您觉得这个回复有用，请点击“是”。
希望这对您有所帮助。请保重，祝您度过愉快的一天。
Irwin6 HP支持
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