我今天已经更换了两个新的墨盒，但在尝试打印时现在出现了错误信息。打印机本身的彩色墨盒灯正在闪烁。已解决！查看解决方案。
———大家好，HP支持社区。感谢您发布您的问题，我会很高兴帮助您。如果您的HP DeskJet 2810e的彩色墨盒灯正在闪烁，通常表示彩色墨盒存在问题。以下是一些故障排除步骤。检查墨盒安装：打开墨盒访问门，确保墨盒正确地安装在插槽中。它们应该卡入位。取出并重新插入墨盒：小心地取出彩色墨盒，检查是否仍有保护胶带或包装材料附着在上面。重新插入墨盒并确保其完全且正确安装。清洁墨盒接触点：用无纤维布或浸湿水的棉签轻轻擦拭墨盒和打印机上的电气触点。让一切完全干燥后再重新插入墨盒。查看错误信息：查看打印机的显示屏或HP Smart应用程序中的任何特定错误代码或消息，这些消息可能会提供更多详细信息。执行打印机重置：关闭打印机并从电源中断开约60秒。重新插入并打开以查看问题是否仍然存在。更新打印机固件：确保您的打印机固件已更新至最新版本。查看HP网站上是否有可用的更新。希望这对您有所帮助。请注意，如果觉得我的回答解决了您的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”/“点赞”以表示“谢谢”！Alden4HP支持。
