我已经多次下载了惠普打印机和扫描医生安装文件HPPSdr,但每次尝试运行时都会出现“文件损坏”的错误消息。
解决方案：请访问solution.
———感谢通过WhatsApp协助我的Raghukul,他指引我从正确的网站下载打印机和扫描医生的最新版本。support.hp.com/in-en/drivers/selfservice/hp-deskjet-2700e-all-in-one-series/2100187844/model…
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———型号：惠普台式机2700系列操作系统：Windows 10 X64 Pro软件/应用程序：惠普打印机和扫描医生连接类型：WiFi我不是傻瓜。当我从产品支持网站下载安装程序时，我期望它能正常工作，而不是出现关于文件损坏的消息。我已经尝试了三种不同的浏览器和另外两台Windows电脑。
话虽如此，当我有时间时，我会卸载并重新安装打印机及其软件。感谢您的反馈。
———随时为您服务。明白了。已删除之前的帖子。很遗憾，我的措辞可能给您留下了错误的的印象。祝您好运。感谢您参与惠普社区——拥有、使用和支持惠普设备的人群。Dragon-Fur
———抱歉，那么解决方法是什么？HPPSdr.exe确实损坏了。那么解决方法是完全卸载打印机，然后从头开始重新安装吗？HPPSdr.exe是扫描和打印医生，而不是驱动程序本身。非常奇怪。
———到目前为止，似乎没有找到解决方案。当我运行该应用程序时，我得到以下内容：-这是运行应用程序时显示的内容。当我点击“下载更新”时，我得到以下内容：-点击“下载更新”时显示的内容。我在惠普的所有地方都找不到任何帮助。
———感谢通过WhatsApp协助我的Raghukul,他指引我从正确的网站下载打印机和扫描医生的最新版本。support.hp.com/in-en/drivers/selfservice/hp-deskjet-2700e-all-in-one-series/2100187844/model…
