你好,我从瑞士搬到了澳大利亚。我无法获取要求的墨盒。我买了65,而不是304。现在我需要支持来使用它们,因为打印机不接受它们。谢谢。已解决!转到解决方案。
——— 你好,HP支持社区
我想帮助!我了解你搬家了,打印机不接受新地区的墨盒。
注意:区域重置是基于尽力原则的,可能对所有打印机都不起作用。我们需要在打印机上执行区域重置以解决此问题。重置说明针对您的打印机,在其他打印机上执行这些步骤可能会使设备损坏。
我已经向您发送了带有重置说明的私人消息,请按照重置说明执行完全重置并重新初始化打印机。
要访问您的私人消息,请点击HP支持社区个人资料右上角的私人消息图标,旁边是您的个人资料名称或只需单击此链接。希望这有所帮助!请告诉我进展情况。如果您认为我的帖子解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”,这将有助于其他人找到解决方案。请在右下角点击“是”表示“谢谢”帮助Elohi_NR查看原始帖子中的解决方案。