你好，
我在美国购买了一台Officejet 3830打印机，现在已将其移动到英国。我已经为我的打印机购买了新的墨盒(302),但在打印机上出现了兼容性错误。由于我的打印机已经超出保修期，但除此之外从未给我带来麻烦，所以他们要求我花钱与代理商联系，以使我的打印机能够与所谓的完全兼容的墨盒一起工作，这似乎并不合理。请问我能否在这个事情上获得帮助？我知道我必须得到一个区域更改代码。如果有任何帮助，我将非常感谢。
解决方案：
前往HP支持社区！我们需要对打印机执行区域重置以解决此问题。重置说明针对您的打印机，在其他打印机上执行这些步骤可能会使设备损坏。我已经向您发送了一封带有重置说明的私人消息，请按照重置说明执行完全重置并重新初始化打印机。要访问您的私人消息，请单击HP社区个人资料右上角的私人消息图标，旁边是您的个人资料名称或只需单击此链接。保持联系。
如果这有所帮助，请将公共帖子标记为已接受的解决方案，以便它能造福于其他人。
谢谢！Sandytechy20
再次感谢您帮助我解决这个问题！
