E6错误,所有灯闪烁,6020打印机。

E6错误,所有灯闪烁,6020打印机。

你好,我想打印东西,但是一张纸卡住了。我清除了所有的纸张,但然后出现了错误信息6,所有的灯都像布拉克利照明一样闪烁!检查了所有区域是否有纸片,我100%确定没有。完成了所有建议的开关断开等操作,但都没有用。请帮忙!已解决!前往解决方案。
———你好HP支持社区。感谢你提出问题,我很乐意帮助你。HP打印机上的E6错误代码通常表示进纸器堵塞或未完全清除的纸张堵塞。既然你已经检查过纸张并执行了建议的开关和断开操作,让我们尝试一些额外的故障排除步骤来解决此问题。步骤1:硬重置打印机关闭打印机:关闭打印机并从电源插座拔掉插头。等待:至少等待60秒。重新连接并开机:将打印机重新插入电源插座并打开。步骤2:检查进纸路径打开打印机:打开打印机的顶部盖子以进入进纸区域。移动进纸器:轻轻移动打印进纸器(握有墨盒的部分)左右,确保它可以自由移动。检查障碍物:查找任何可能阻塞进纸路径的小纸片、碎屑或外来物体。移除找到的所有物品。步骤3:检查和重新安装墨盒取出墨盒:打开打印机并小心地取出墨盒。检查损坏:检查墨盒是否有任何损坏或积聚的墨水。重新安装墨盒:确保墨盒正确卡入位。步骤4:检查滚筒打开纸张路径盖子并检查滚筒上是否有任何纸张碎片或碎屑。清洁滚筒:使用无纤维布轻轻沾湿水清洁滚筒。步骤5:执行打印机复位将打印机恢复到出厂设置:有些打印机有菜单选项可以恢复到出厂设置。请参考您的打印机手册执行出厂设置。 步骤6:更新打印机固件下载固件:访问HP支持网站并搜索您HP DeskJet 6020打印机的最新固件。安装固件:按照说明下载和安装固件更新。希望这有所帮助。保重,祝你有个美好的一天。如果问题已解决并且你觉得这个回复很有帮助,请点击“是”。Rachel571HP支持Rachel571
———建议没有成功,所以我买了一台新打印机。