Envy Pro 6455随机噪声:Envy Pro 6455随机噪音。

Envy Pro 6455随机噪声:Envy Pro 6455随机噪音。

我有一台Envy Pro 6455打印机,它会随机发出奇怪的声音。最初听起来像是在启动打印作业(当没有打印作业时),但只是反复循环进纸器。这种情况在同一天持续3-5天。我尝试了多种方法,包括:更换墨盒、检查是否有纸张卡住、断开电源24小时后重新连接,然后在同一天的同一时间开始循环。上次出现这种情况是几个月前,所以我以为它可能在后台进行某种更新,但没过多久它又开始了大约一个半月前。这种情况可能会持续几天,然后就会安静一段时间。我在应用程序中从未看到过错误代码或通知。除了在发生这种情况时移动或拔掉电源插头,打印机从未移动或拔掉电源插头,我无法忍受听到它的声音。其他人有遇到过这种情况吗?解决了!Go to Solution.
———Hi,谢谢你的回复。今天还有其他问题需要帮忙解决吗?如果你觉得我的回答解决了你的问题,请点击“接受解决方案”,这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“点赞”来表示感谢!Alden4HP支持。查看原始帖子中的解决方案
———Hi HP支持社区。感谢你提出问题,我很乐意帮助你。听起来你的打印机遇到了不寻常的问题。虽然这不是常见的问题,但也并非闻所未闻。以下是一些你可以尝试的故障排除步骤,以解决这个问题。固件更新:检查你的Envy Pro 6455打印机是否有可用的固件更新。有时,固件更新可以解决系统中的奇怪行为或错误。工厂重置:对你的打印机执行工厂重置。这将把所有设置重置为默认值,并可能有助于解决导致奇怪噪音的任何软件相关问题。检查电源来源:确保打印机连接到稳定的电源。电源波动有时会导致设备行为异常。环境:检查打印机周围的环境。确保它放在稳定的基础上,远离任何干扰源,如其他电子设备或直接阳光照射的地方。由于这个问题似乎在同一天连续数天发生,有可能存在某种调度或自动化任务导致打印机表现出这种方式。检查固件更新并执行工厂重置可以帮助排除任何与软件相关的问题。希望这能帮到你。保重,祝你有个美好的一天。请点击“接受解决方案”,如果你觉得我的回答解决了你的问题,这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“点赞”来表示感谢!Alden4HP支持。