我购买了一台HP Envy 4520二手打印机，它连接到了另一个即时墨水账户，我不知道那个人是谁。此外，当它打印时，它会打印空白页。我已经尝试了硬重置过程，但没有用。请帮忙！
解决方案：
1. 访问HP支持社区。
2. 我了解到您的打印机连接到了另一个即时墨水账户，很高兴为您提供帮助。这可能需要一对一的互动来解决问题，我将通过私信向您发送与HP即时墨水支持交谈的步骤。请查看此屏幕右上角的邮箱图标。希望这能彻底解决这个问题。
3. 如果有帮助，请将公共帖子标记为已接受的解决方案，以便它能为其他人带来好处。
4. 谢谢Sandytechy20。
5. 感谢 HP/即时墨水支持的Joyce指导我完成了这个过程，我们已经解决了问题！
6. 为了知道问题已经解决，谢谢Sandytechy20。
