我正在惠普5032打印机上遇到错误0XB8617646,无法打印任何内容。可能我没有正确关闭它。有什么方法可以快速解决这个问题吗?
已解决!请查看解决方案。
———嗨,HP支持社区。
感谢您提出问题。很高兴能帮助您。
我看到您在惠普打印机上遇到了0x错误。请按照以下步骤重置打印机。
1. 如果打印机尚未打开,请打开它。
2. 在继续之前,等待打印机处于空闲和静音状态。
3. 打开打印机后,从后面拔下电源线。
4. 从墙上的插座拔下电源线。
5. 等待至少60秒。
6. 将电源线重新插回墙上的插座。
注意:惠普建议将打印机电源线直接连接到墙上的插座。
7. 将电源线重新连接到打印机的后面。
8. 如果打印机没有自动打开,请打开它。
您还可以查看此文档链接:support.hp.com/ca-en/document/ish_2041225-1838901-16
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