在新电脑上，我下载了最新版本的Full_Webpack软件(51.9.5975-SJ0001_Full_Webpack.exe),但是它没有提供扫描可编辑文档/PDF(OCR)的功能。创建新的扫描快捷方式也没有帮助。问题已经解决了！请查看解决方案。
——— 你好，HP支持社区！
首先，下载这个软件包并将其保存在硬盘上。注意：对于2022年6月之后下载的HP打印驱动程序，需要安装HP Universal Scan软件才能在HP Scan中启用“另存为可编辑文本(OCR)”的快捷方式。而2022年6月之前下载的HP打印驱动程序则不需要安装HP Universal Scan。这就是为什么我在旧驱动程序上进行测试的原因。以下是你需要做的：
1. 卸载HP打印机软件，然后从设备列表中删除打印机。
2. 重启电脑。
3. 关闭所有程序。
4. 仅下载此完整软件包：HP ENVY Photo 7800 All-in-One Print and Scan Driver and Accessories。
5. 关闭所有程序。
6. 使用“Windows键+R”组合键打开运行命令\\u003e在文件夹“下载”中双击EXE文件，文件名：Full_Webpack-44.11.2778-EN7800_Full_Webpack.exe(160.0 MB)。
7. 安装成功后，现在你必须……重新启动系统。
8. 现在安装已完成。文档错误信息可以准确显示，更好的方法是截取屏幕截图并上传到这里。希望这对你有帮助。
此致，
Andr-1611
如果我的帖子解决了你的问题，请将此帖子标记为“已接受的解决方案”。或者点击“是”按钮回复表示响应是有帮助的，或者说“谢谢”。我不是HP的员工，我是在这里做志愿者的。通过私人消息(PM)提出的询问无法回答。
