我的HP Officejet 6700打印机无法连接到新安装的Hitron Model CODA4589路由器。我联系了Cogeco技术，一个半小时后他们放弃了，告诉我去HP网站。在做了所有推荐的事情之后，仍然没有连接。我进行了“无线网络测试”，除了“设置”中的“过滤”失败外，一切都正常。如果有人能告诉我该怎么办，我会非常感激。
解决方案：
———多谢Alden4的建议。如果我需要为我的新打印机购买一个无线连接(当我买一个时！),我会将您的评论保存在文件中。我决定使用USB电缆进行连接，现在一切正常。非常感谢您快速回复。
———你好，HP支持社区。谢谢你提出你的问题，我很乐意帮助你。听起来你的HP Officejet 6700打印机和新的Hitron Model CODA4589路由器之间可能存在兼容性问题。\’过滤\’失败的消息表明路由器上可能有一些安全设置阻止打印机连接。以下是一些你可以尝试解决此问题的步骤：
1. 禁用MAC地址过滤：有些路由器有一个名为MAC地址过滤的功能，它只允许具有特定MAC地址的设备连接到网络。确保你的路由器上的MAC地址过滤已关闭，或者将打印机的MAC地址添加到允许的设备列表中。
2. 检查无线安全设置：确保路由器上的无线安全设置(如WPA2或WPA3)与打印机上配置的设置相匹配。如果它们不匹配，你可能需要更新打印机或路由器的安全设置以使它们兼容。
3. 更新路由器固件：确保你的路由器固件是最新的。有时，过时的固件可能会导致某些设备之间的兼容性问题。通常可以通过路由器的管理界面更新固件。
4. 重启设备：尝试重启你的打印机和路由器。有时，简单的重启可以通过重置网络连接来解决连接问题。
5. 重置打印机网络设置：如果其他方法都无效，你可以尝试重置打印机上的网络设置并从头重新配置无线连接。请参阅打印机手册或HP支持网站上的说明如何执行此操作。
通过遵循这些步骤，你应该能够解决这个问题，让你的HP Officejet 6700打印机连接到新的Hitron路由器。希望这对你有所帮助。保重，祝你有个美好的一天。如果你觉得我的回答解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“感谢”来表示“谢谢”！Alden4 HP支持团队。
