惠普3512喷墨打印机最近无法连接到互联网。

HP deskjet 3512给我显示离线消息和打印机不可用(在电话上)。HP智能应用程序表示诊断完成，未发现任何问题。我尝试了在线故障排除，但没有成功。我的路由器可以与连接的笔记本电脑一起工作，我已经关闭并重新启动了所有设备。有人有什么建议吗？

解决方法：
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——— 通过更新打印机驱动程序和固件来解决问题。
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