惠普Envy 6000打印机无法接收纸张。

我的打印机在尝试打印时停止拾起纸张。它显示“添加纸张”，但纸盘有充足的打印纸供应。它试图拾起纸张三次，然后我在打印机按钮的一侧看到了橙色闪烁灯。有人能解决这个问题吗？还是这个HP Envy 6000注定要失败了？已解决！进入解决方案。
———嗨，HP支持社区。感谢您发布您的查询，我很高兴能帮助您。以下是几个可能的原因，为什么您的HP Envy 6000打印机无法拾起纸张。您可以尝试以下故障排除步骤来解决问题。检查纸张和纸盘确保纸张正确装入：确保纸张正确装入托盘中。应整齐排列且不过满。仅使用干净、全新且无褶皱的纸张。检查纸盘：确保纸盘未受损且正确插入打印机中。调整纸张引导线：调整托盘中的纸张引导线，使其紧贴纸张而不弯曲。清洁纸张进料辊关闭打印机：关闭打印机并从电源插座上拔下电源线。访问辊子：打开纸盘并检查打印机内的纸张进料辊。清洁辊子：使用无纤维绒布轻轻沾湿蒸馏水清洁辊子。用手滚动它们以确保所有侧面都得到清洁。让辊子完全干燥后再重新插入纸盘并将打印机插回电源插座。执行打印机重置关闭打印机：当打印机处于开启状态时，从打印机背面的电源线和墙壁插座上拔下电源线。等待至少60秒。重新插入电源线：将电源线插入墙壁插座，然后再插入打印机背面。打开打印机并检查是否拾起纸张。检查纸张卡住情况检查纸张卡住情况： 打开打印机的所有可接触部件并检查是否有卡住的纸张或碎屑。小心地移除任何障碍物。更新打印机固件和驱动程序检查更新： 访问HP支持网站，查看是否有适用于您的打印机型号的固件或驱动程序更新可用。安装任何可用的更新。检查打印机设置打印机设置：确保打印机软件中的纸张大小和类型设置与装入托盘中的纸张相匹配。按照这些步骤，您应该能够诊断并潜在地修复HP Envy 6000打印机无法拾起纸张的问题。希望这对您有所帮助。注意保重，祝您今天愉快！如果觉得我的回复解决了您的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下方的“赞”或“感谢”以表示对您的帮助的感谢！Alden4HP支持。