请帮我将以下内容为:无论是从ADF(自动文档进给器)直接放置在打印机玻璃上,还是从计算机打印,我的文档都会出现水平条纹沿着文档左侧边距。条纹以规律的1 1⁄8英寸间隔出现,并从左侧边距延伸到文档约2英寸处。从打印机设置菜单中,我已导航到打印机维护-\\u0026gt;打印质量工具-\\u0026gt;清洁页面。我已重新校准打印机,清洁了ADF扫描器玻璃带,扫描器盖子底部的白色塑料ADF带,平板扫描器玻璃,平板扫描器盖子的底部,拾取辊和分隔垫。水平条纹仍然存在。打印机指示色粉盒低,但仍有足够的色粉打印300多份文件。我已取出色粉盒并轻轻摇晃以重新分配剩余的色粉。打印机是4年前购买的,用作家庭办公室打印机,使用频率较低。我还可以做些什么?或者问题可能出在哪里?谢谢!解决!前往解决方案
———如果您在打印时仍然出现条纹,那么您考虑的是打印机的错误部分。您是否尝试更换不同的色粉盒,因为这是首先要尝试的。根据您的测量和参考打印机的重复故障图表,似乎开发辊坏了,这是色粉盒的一部分。如果您发现提供的信息有用或解决了您的问题,请通过给予好评和将我的帖子标记为已接受的解决方案来帮助其他用户更容易地找到解决方案。我是一名志愿者,提供知识支持同行用户,我不为HP工作也不代表HP说话。查看原始帖子中的解决方案
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———谢谢Repairatrooper!今天我会购买新的色粉盒,希望能解决这个问题。但是您能建议哪个是正确的且当前的色粉盒吗?HP网站指定仅适用于北美和拉丁美洲的M428型号有以下色粉盒:标准容量黑色色粉盒–\\u003e墨盒编号58A。 OR高容量黑色色粉盒–\\u003e墨盒编号58X但我在HP网站上找不到这两个墨盒。我的当地Office Depot确实有58X,我会在那里购买一个。我会告诉您这是否解决了问题。非常感谢您的支持!
———Hello Repairatrooper!最后的跟进。您的建议更换色粉盒恰如其分!我用新的HP 58A墨盒替换了现有的HP标准容量黑色色粉盒–\\u003e墨盒编号58A。没有问题!感谢您的帮助!
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