我有一架HP OfficeJet Pro 8028e一体式打印机。目前控制面板被锁定，我没有用户名或密码。我想重置设备，但由于控制面板锁定，无法实现。如何将设备重置为出厂设置并删除用户名和密码？
解决方案：
1. 访问HP支持社区。
2. 不用担心，我会帮助您解决这个问题。我们需要执行半全重置，将打印机恢复到原始设置。
3. 这些设置说明针对您的打印机，在不同的打印机上执行这些步骤可能会使设备损坏。
4. 我已向您发送了带有重置说明的私信，请按照重置说明执行全面重置并重新初始化打印机。
5. 若要访问您的私信，请点击HP社区个人资料右上角的私信图标，旁边是您的个人资料名称，或者只需点击此链接。
6. 希望这对您有所帮助！请随时告诉我。如果您认为我的回复解决了您的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。在底部右侧点击“点赞/赞成”以表示“谢谢”！
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