\\\”NZ延长保修不显示\\\”

你好，我特意购买了这款打印机，以获得额外的一年的保修/支持。但是我按照说明书操作，它显示的保修期只有12个月。我联系了客服，他们告诉我已经解决了问题，但仍然只显示12个月的保修。有人知道如何才能得到盒子上承诺的保修期吗？我非常沮丧，因为我不得不购买一台新打印机，因为我的上一台惠普打印机在16个月后触摸屏就坏了。所有提供的所有解决方案都不起作用，所以不得不购买一台新打印机，尽管我尽了最大的努力，但似乎我在设置过程中犯了一个错误。我尝试了在这里找到的建议，但当我检查保修状态时，没有争议保修选项。谢谢！截图已于2023年5月28日拍摄并解决！转到解决方案。
———加入HP社区——我们是使用HP技术的同行论坛。我不确定(或者是否)HP+注册打印机合同日期是否显示在标准保修检查中。我猜想在服务器数据库更新后，您可能会在标准的在线保修检查——单台或多台设备中找到这些信息。如果您还没有这样做，请在您所在地区的正常营业时间内联系HP+支持。===========================================HP+信息、网站、常见问题解答和联系方式打印机及HP+服务联系HP+支持如有需要，更改您的国家/地区请注意，HP+援助仅适用于注册的HP+打印机。提醒HP即时墨水订阅不是HP+设置或HP+服务的必要部分。HP+\\u003e好处、要求、您的责任阅读有关HP+的信息：HP+打印——网站/信息/FAQ有关HP Smart Advance for HP+打印机HP+打印机——HP商店/信息HP+打印机=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+==HP打印机主页-参考资料和资源了解您的打印机-解决问题“属于您打印机的东西”当网站支持页面打开时，选择(如果可用)类别\\u003e主题\\u003e子主题注意：内容取决于设备类型和操作系统类别：警报、访问Print and Scan Doctor(Windows)、保修检查、HP驱动程序/软件/固件更新、操作视频、公告/通知、许多操作文档、故障排除、手册\\u003e用户指南、产品信息(规格),供应品等打开惠普OfficeJet Pro 9010e一体式打印机系列感谢您参加HP社区——拥有、使用和支持HP设备的人群。单击“是”表示感谢问题/疑虑已解答，单击我的帖子“接受为解决方案”，Dragon-Fur查看原始帖子中的解决方案
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