请帮我如下内容为:使用SETUP光盘出错

请帮我如下内容为:使用SETUP光盘出错

我拥有这台HP Officejet Pro 6970打印机已经有几年了,我每天都在使用它。今天,我重启了打印机,因为它卡住了。令我惊讶的是,打印机又开始重新初始化,询问我所在的语言和地区,现在它显示的信息是“使用安装盒”。

毫无疑问,我没有原始的安装盒,因为我已经使用这台打印机很多年了。我尝试拔掉电源线60秒,然后尝试拆卸HP墨盒并重新安装,但都没有用。信息“使用安装盒”仍然显示。

我该如何跳过这个信息?谢谢。

解决方案!

在发布问题后,我在YouTube上找到了一个视频,描述了如何绕过“使用安装盒”的问题。我按照视频的指示操作,现在我的打印机又能正常使用了。以下是我使用的视频:

绕过HP Officejet 6978、6962、6968、9015打印机上的“使用安装盒”信息 – YouTube

请注意,在完成视频的说明后,打印机屏幕上出现了一条消息,说只应使用HP墨盒,这很奇怪,因为我确实安装了HP墨盒。我通过取出所有墨盒并重新安装解决了这个问题。然后打印机又显示了另一条消息,说原装HP墨盒已经安装,但它们已经被使用过了。我对这条消息表示同意,然后我就可以正常使用打印机了。