我已经忘记了我的EWS登录信息，所以我需要重置打印机，但我的控制面板被锁定了。我看不到登录EWS服务器所需的PIN。有人能给我重置HP OfficeJet Pro 6978的说明吗？这样我就可以登录EWS服务器了。
解决方案！
———你好，HP支持社区。
感谢您提出问题，我会很高兴帮助您。您可能需要将打印机重置为出厂设置。重置说明因打印机而异，无法在公共场合共享。因此，我已经向您发送了私信中的说明。为了访问您的私信，请点击HP支持社区个人资料右上角的私信图标，旁边是您的个人资料名称，或者只需单击此链接。
注意，祝您拥有美好的一天！
Rainbow23 – HP支持。
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———你好，HP支持社区。
感谢您提出问题，我会很高兴帮助您。您可能需要将打印机重置为出厂设置。重置说明因打印机而异，无法在公共场合共享。因此，我已经向您发送了私信中的说明。为了访问您的私信，请点击HP支持社区个人资料右上角的私信图标，旁边是您的个人资料名称，或者只需单击此链接。
注意，祝您拥有美好的一天！
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感谢您提供的步骤，我成功地使用这些步骤重置了打印机。然后我清除了网络设置，这重置了EWS密码，然后我为打印机的EWS服务器设置了一个新的管理密码。谢谢解决我问题的发布者。
———很高兴听到问题已经解决了。请随时告诉我们如果您将来需要帮助，我们将始终在那里为您提供帮助。保重，祝您度过美好的一天！
Rainbow23 – HP支持。
