您好，根据您的描述，您在尝试将HP X476DW打印机连接到W11笔记本电脑时遇到了问题。HP Smart检测到MFP(多功能一体机)位于网络中，您可以将其添加为扫描打印机。但是，当您尝试将MFP添加为打印打印机时，被重定向到Windows 11的系统设置。当您尝试添加打印机时，会收到驱动程序不可用的通知。
您已经尝试过以下操作：- 重启MFP。- 重启打印机。- 通过应用程序卸载软件。- 通过旧控制面板和设备和打印机卸载软件。- 卸载旧驱动程序并从HP网站为W11安装驱动程序，即使在从HP安装软件时也会出现错误消息。
有人可以帮助我解决这个问题吗？
解决方案：
———奇怪的但令人高兴的是；
在再次尝试所有步骤后，我成功地添加了打印机。因此，本票可以关闭。
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我建议您下载HP通用打印驱动程序(UPD),并使用它进行手动安装。我知道这台打印机与11兼容，因为我在试验台上有两台，一台正在修理，另一台是我的桌面电脑使用的是Windows 11。support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-universal-print-driver-series-for-windows/415732…
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