我在网上的技术支持中谈论了我的打印机,不知不觉间我就和一位技术人员通了电话,他说我有一个木马病毒,需要支付99.00美元的费用。然而,他们不会告诉我应该向谁付款。这是正常的吗?写一张支票,收款人一栏留空。他们告诉我我会获得一年的支持,但没有提到公司名称,这是标准的吗?问题解决了!查看解决方案。
我的感觉是您遇到了一个诈骗艺术家,您不应该进一步与他们接触。真正的惠普技术人员绝不会要求一张空白支票。我会升级这个帖子,惠普可能会有人通过私信联系您,以获取更多详细信息,因为他们正在积极采取行动打击这些欺诈艺术家。如果您觉得提供的信息有用或解决了您的问题,请给予赞扬并将我的帖子标记为已接受的解决方案,以帮助其他用户更容易地找到解决方案。
我是一名志愿者,利用我的知识支持其他用户,我不为惠普工作,也不代表惠普发言。