在论坛上有几个人反映无法从HP Smart中移除旧打印机的问题。我也遇到了同样的问题，并尝试了所有建议的方法。唯一一个有效的方法是卸载并重新安装HP Smart。这个问题已经持续了两年多。软件工程师肯定有能力在应用程序中添加一个“移除打印机”的按钮或菜单项，对吧？卸载和重新安装不能成为移除打印机的可接受解决方案！问题已解决！请查看解决方案。
———你好，HP支持社区。感谢你提出问题，我会很高兴帮助你。我理解当基本功能(如从应用程序中移除打印机)不可用时，会感到沮丧。如果你在从HP Smart中移除旧打印机时遇到困难，而卸载并重新安装应用程序似乎是唯一有效的解决方案，那么它确实凸显了软件的可用性问题。以下是一些你可能考虑的额外步骤：清除缓存和数据：有时，清除HP Smart应用程序(如果在移动设备上使用)的缓存和数据可以帮助重置其设置，并可能移除打印机。检查打印机设置：确保您要移除的打印机没有被设置为您系统上的默认打印机。有时，默认设置可能会干扰移除过程。参考此文档：HP Smart Tank 7300系列HP打印机设置(HP Smart应用程序)HP Smart Tank 7300系列软件和驱动程序我希望这对你有所帮助。请保重，祝你有个美好的一天。如果你觉得我的回答解决了你的问题，请点击“接受解决方案”，这将帮助其他人找到解决方案。点击右下角的“赞”或“点赞”以表示“谢谢”！保重，祝你有个美好的一天。Gaya1239 – HP支持。
